にこにこサービスの5つのお約束
シッターサービスはお客様の私生活に深く関わるサービスのため、より安心してご利用いただけるよう、5つのお約束を提示させていただいております。
- ① 承りましたサービス内容は確実に行うようお約束いたします。
- ② シッターがお気に召さない場合は迅速に対応いたします。
- ③ 個人情報などの取り扱いには十分に注意し、お客様の秘密は保持いたします。
- ④ サービス中はお客様からご指示いただいた場所以外は、勝手に触れたりいたしません。
- ⑤ 毀損事故に備え、損害保険に加入しております。万一のときは補償限度内において賠償いたします。
法人理念
子育てが楽しくなる街づくりを理念とし、未来を担う子どもたちの健やかな成長を願い、多様化する子育てに関するサービスの質の向上及び充実を図り、地域で積極的に子育てに参加できる街づくりを推奨していきます。
会社概要
■ 事業所名称 |
一般社団法人にこにこサポート |
■ 設置者 |
木皿 美奈子 |
■ 事業所所在地 |
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-2-10 5F |
■ TEL&FAX |
022-276-1910 |
■ メールアドレス |
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■ 事業開始年月日 |
2008年12月 |
■ 事業内容 |
- ベビーシッターに関する事業
- 子育てに関する相談業務、講習会の開催及び地域連携事業
- 子育て・家庭支援などに関するイベントの企画、立案、主催、運営
- 母子家庭の就労支援に関する事業
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事業に関する情報
■ 提供するシッターサービス |
- ● 時間
- 月曜日〜金曜日 9:00〜16:00
土日・祝祭日 9:00〜16:00
※時間外対応可
- ● 定員
- 1名 ※兄弟姉妹の場合は、2人まで保育可能な場合があります。事前にご相談ください。
- ● サービス内容・利用料金
- 1時間あたり 1800円〜 (9:00〜16:00)
- 詳しくはこちらよりご確認ください
- ● 保育に従業するシッターの数および資格
- 当事業所の保育従業者:保育士 3名
- ● そのほかの研修の受講状況
- 救命講習,沐浴講習
- ● 過去に事業停止命令または施設閉鎖命令を受けたか否かの別:無
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■ 緊急時等の対応について |
- ● 緊急時等における対応方法
- 保育中に容体の変化等があった場合は、あらかじめ保護者の方が指定した緊急連絡先やかかりつけ医への連絡、近隣医療機関受信など必要に応じた対応を行います。
そのほか、「緊急時等の対応マニュアル」を設置し、緊急時に備えています。
- ● 利用者に対しての保険の種類・保険事故・保険金額
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当法人では、以下のとおり保険に加入しています。
保険の種類 |
賠償責任保険 あいおいニッセイ同和損保 |
保険事故 (内容) |
賠償責任保険 生産物賠償 人格権侵害保障 災害等保障費用保険 感染症見舞金保証保険特約 |
保険金額 |
対人賠償1名につき2億円 対人・対物賠償共通 1事故2億円 |
- ● 非常災害対策
- 経済産業省作成の「ベビーシッター会社のための防災ハンドブック」を参考に対応しています。また、安全対策に関する研修を受講しています。
事前に保護者の方と打ち合わせを行い、部屋の確認や、避難場所等の確認を行います。事前に保護者の方と打ち合わせを行い、非常災害時の連絡手段の確認を行います。
- ● 虐待の防止のための措置
- 仙台市子供未来局作成の「児童虐待対応マニュアル」を参考に対応しています。また、毎年1回研修を受講しています。
- ● 個人情報の取り扱いについて
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退会時には事務局管理のもとシッターが業務上知り得たお客様の個人情報は全て削除させて頂きます。
当法人のサービスに関する問い合わせ、苦情等の受付先は下記のとおりです。
苦情の受付先 にこにこサポート相談窓口(担当木皿)
連絡先 TEL 022-276-1910
(受付時間)平日 午前10時~午後4時
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当施設は児童福祉法第35条の認可を受けていない保育施設(認可外保育施設)として、同法第59条の2に 基づき都道府県への設置届出を義務付けられた施設です。
※設置届出先仙台市(子供未来局幼稚園・保育部運営支援課 TEL:022214-8179)